Сьогодні, 1 вересня, Docber Clinic відзначає свою третю річницю — і це не просто дата, а підсумки великого шляху, який команда пройшла за цей час. Від першого кабінету на Печерську до сучасної клініки на Глибочицькій, від кількох лікарів-ентузіастів до команди з десятків фахівців — ми щодня доводимо, що розвиток, інновації та увага до пацієнта дають результат.
2022–2023: старт і перші кроки
Наша історія почалася у 2022 році з невеликого приміщення, де працював засновник клініки Дмитро Березовський та кілька фахівців. За місяць проводилися до 20 операцій і кілька десятків косметологічних процедур. Відтоді ми робили все, щоб пацієнти отримували якісну допомогу, а головним нашим ресурсом стала відданість справі.
2024: новий простір і нові горизонти
Минулого року клініка переїхала у втричі більше приміщення. Це стало справжнім стрибком уперед: з’явився контакт-центр, започаткувався структурний маркетинг, розширився штат, кількість операцій значно зросла. А головне — Дмитро Березовський посилив свою експертизу, як пластичний хірург з кругової підтяжки обличчя.
2025: потужна трансформація та якість
Сьогодні в клініці працює вже 38 співробітників, серед яких три оперуючі хірурги, флеболог, команда анестезіологів та косметологів. Ми робимо до 70 операцій на місяць. А також впроваджуємо нові бізнес-процеси, CRM-систему та наскрізну аналітику, що дозволяє краще розуміти потреби пацієнтів, вдосконалювати наш сервіс і оптимізувати роботу.
Завдяки цьому наша якість послуг значно зросла, а кількість ускладнень зменшилася: до 1 випадку на 20 операцій — це винятковий показник для галузі.
Довіра лікарям клініки і безпека пацієнтів — наш орієнтир та визначена стратегія
Що далі?
У найближчі два роки ми плануємо:
- розширити штат до 60 спеціалістів;
- залучити головного лікаря, додати ще двох пластичних хірургів, HR фахівця та психолога;
- розширити, косметологію;
- відкрити власний реабілітаційний центр та школу для лікарів- пластичних хірургів.
Ми впевнено дивимося у майбутнє, адже наші амбіції виходять за межі Києва та України. Docber Clinic — планує відкривати нові філіали та розвивати міжнародні проєкти.
Три роки — це лише початок. Попереду ще більше перемог, нових технологій і вдячних пацієнтів, заради яких ми працюємо щодня.
